Відділом освіти Чернеччинської сільської ради протягом 6 місяців 2020 року здійснювались заходи щодо забезпечення вимог Закону України «Про звернення громадян»  та організації виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» (далі – Указ).

              На виконання вимог вищезазначеного Указу на 2020 рік у відділі освіти затверджено графіки особистого прийому громадян.

           Систематично проводиться  аналіз та узагальнення звернень громадян для з'ясування причин, що їх породжують.

            З метою сприяння громадянам у вирішенні  їх проблемних питань у відділі освіти проводяться засідання з питань розгляду звернень громадян по мірі їх надходження:

-        за звітний період проведено 8 засідань;

-        розглянуто 142 заяви від батьків дітей, які навчаються (виховуються) у закладах освіти м. Охтирка (списки додаються).

          На виконання вимог статті 22 Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 керівництвом відділу освіти приділяється особлива увага проведенню особистих прийомів громадян:

-        протягом звітного періоду  проведено 6 особистих  прийомів громадян.

           Всі звернення, що надходять до відділу освіти, уважно розглядаються,  викладені в них факти ретельно перевіряються. Загалом за

підсумками розгляду звернень позитивно вирішено 6, що становить 100% від загальної кількості звернень.  Переважній більшості заявників  (100%) надано

роз’яснення з посиланням на правові норми.